1. Identification du vendeur
Sports Spirit, marque de NEGOTRIS — immatriculée Atout France IM075170059, garantie financière Garantie financière APST, responsabilité civile professionnelle Responsabilité Civile Professionnelle.
2. Réservation et paiement
La réservation est confirmée par la signature du contrat et le versement d'un acompte de 30 % du prix total. Le solde est dû 30 jours avant le départ.
Paiements acceptés : virement bancaire, carte bancaire (via Stripe), paiement en plusieurs fois selon conditions.
3. Annulation et modification
Toute annulation doit être notifiée par écrit. Frais d'annulation indicatifs (variables selon le séjour) :
- Plus de 60 jours avant le départ : 30 % du prix
- Entre 60 et 30 jours : 50 % du prix
- Entre 30 et 15 jours : 75 % du prix
- Moins de 15 jours : 100 % du prix
Une assurance multirisque annulation est proposée en option (85 €/personne) et fortement recommandée.
4. Responsabilité
Conformément au Code du tourisme, NEGOTRIS est responsable de la bonne exécution des prestations prévues au contrat. Les modifications de programme sans incidence majeure peuvent intervenir pour des raisons d'organisation ou de force majeure.
5. Force majeure
En cas de force majeure (événements politiques, sanitaires, climatiques), Sports Spirit pourra modifier ou annuler le séjour sans pénalité. Les sommes versées seront remboursées au prorata des prestations non réalisées ou un avoir équivalent sera proposé.
6. Réclamations & médiation
Toute réclamation doit être adressée par lettre recommandée à l'adresse de l'agence dans un délai de 30 jours après le retour. À défaut d'accord amiable, le client peut saisir la Médiation Tourisme et Voyage — MTV (BP 80 303 — 75823 Paris Cedex 17 — www.mtv.travel).
7. Loi applicable
Le présent contrat est régi par le droit français. Tout litige est de la compétence exclusive des tribunaux français.
Version simplifiée à titre informatif — la version complète des CGV est jointe à chaque devis et contrat. Document à jour au 29/04/2026.